تعتبر عقود الصيانة مادة هامة في مختلف المجالات التقنية , حيث تتيح تدبير الأصول
و ضمان دوام عملها ب أقصى مأمول ..
تتميز عقود الصيانة ب تضمن مجموعة من الاتفاقيات الهامة ل ترسيخ الالتزامات لكل طرف .
- تضم هذه الشروط :
- مدة الصيانة و مجالات الخدمات المطلوبة
- أجور الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الفشل
مواصفات عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي وثيقة إيجابية للغاية في تحديد الواجبات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات مشفّرة حول نطاق الخدمات الواردة بالصيانة, سعة الصيانة, بروتوكول المالية , أساليب القضاء على المشاكل.
يُنصح بـمراجعة من قبل متخصص عند تطوير عقد صيانة
لضمان وضوح الفقرات.
تتميز الفرق بين عقود الصيانة
إنّ عقود الصيانة read more متنوعة أشكالها و الواضحة , و يفصّل ذلك من خلال التفرقة بينها.
عقد الصيانة العامّة مثلاً يغطّي الأضرار في الوقت المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص على صيانة منتظمة لفترة سنة واحدة.
يُشار إلى عقد الصيانة الاحترازية بصفة محددة لتغطية الأضرار نتيجة incidents.
ولكن، ليس يُوجب تعريف عقد صيانة واضح من أجل المحافظة على الأصول.
أحكام عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة العامة الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة المنبثقة الذي يشمل جميع فرعي الصيانة اللازمة للوحدة. ويُعرف عقد الصيانة الدورية بأنه يتحكم وفقاً للأداء الفعلي للمنتج.
قِيَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة حيوية لضمان استمرارية الأجهزة بِشكل جَامِع.
يُوفّر العقد ضمان ضد الفِقَدات, وبِالتالي يُسَهِّل إنجاز الحُفَظ.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الإصْطِرَادِ دفعاً مُربِحة.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، تكلفة الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُشجّع بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الإجراء بمقارنة عروضهم.